Urząd Miasta Legnicy - kontakt, godziny otwarcia i sprawy online

12 kwietnia 2026

Urząd Miasta Legnicy mieści się przy pl. Słowiańskim 8. W budynku funkcjonuje Biuro Obsługi Klienta przyjmujące wnioski i deklaracje, a także Wydziały Gospodarki Nieruchomościami oraz Środowiska i Gospodarowania Odpadami. Dodatkowe lokalizacje biurowe znajdują się przy ul. Chojnowskiej 2, Zielonej 13a, Kościuszki 38, al. Rzeczypospolitej 3, Rynku 4, Św. Piotra 14 i Mickiewicza 3.

Złożenie wniosku lub deklaracji odpadowej → Najważniejsze sprawy Sprawy nieruchomości miejskich → Wydział Gospodarki Nieruchomościami Pomoc prawna i reklamacje → Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów Sprawdzenie godzin pracy i adresów urzędu → Lokalizacje, godziny i dostępność Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami → Pozostałe lokalizacje biurowe Załatwienie sprawy przez internet (ePUAP, SMS) → Sprawy online i e-Urząd Opłaty za śmieci i terminy płatności → Gospodarka odpadami – opłaty i punkty zbiórki Oddanie elektrośmieci i odpadów do PSZOK → Punkty Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK) Pozbycie się mebli i gabarytów → Zbiórka odpadów wielkogabarytowych Przygotowanie dokumentów do rzecznika → Porady konsumenckie – co zabrać i czego nie załatwisz Odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

Złożenie wniosku lub pisma ogólnego, deklaracja odpadowa → Biuro Obsługi Klienta (parter), tel. 76 721 23 52
Sprawy dotyczące nieruchomości miejskich → Wydział Gospodarki Nieruchomościami, tel. 76 721 23 07
Szczegółowe informacje o systemie odpadów, PSZOK → Wydział Środowiska i Gospodarowania Odpadami (III piętro, pok. 305/309), tel. 76 72 12 342
Porada konsumencka, reklamacja → Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów, tel. 76 72 12 138 (przyjęcia po umówieniu)

Lokalizacje, godziny i dostępność

pl. Słowiański 8, 59-220 Legnica (siedziba główna)

Biuro Obsługi Klienta (BOK)

Lokalizacja: parter
Telefon: 76 721 23 52
Godziny: poniedziałek 07:30–15:30, wtorek 08:00–16:00, środa–piątek 07:30–15:30
Sprawy: przyjmowanie wniosków i pism ogólnych, składanie deklaracji o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi

Wydział Gospodarki Nieruchomościami

Telefon: 76 721 23 07
Sprawy: nieruchomości miejskie

Wydział Środowiska i Gospodarowania Odpadami

Lokalizacja: III piętro, pokoje 305 i 309
Telefon: 76 72 12 342, 76 72 12 343
Sprawy: szczegółowe informacje o systemie gospodarowania odpadami, deklaracje odpadowe, PSZOK

Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów

Telefon: 76 72 12 138
E-mail: [email protected]
Godziny przyjęć: wtorek, środa, czwartek 11:30–14:00 (telefonicznie i osobiście po wcześniejszym umówieniu)
Sprawy: bezpłatne porady prawne dla konsumentów, pomoc w przygotowaniu pism reklamacyjnych, interwencje w sporach z przedsiębiorcami

Pozostałe lokalizacje biurowe

Urząd prowadzi również działalność w budynkach przy:

pl. Słowiański 7
ul. Chojnowska 2
ul. Zielona 13a
ul. Kościuszki 38
al. Rzeczypospolitej 3
Rynek 4
ul. Św. Piotra 14
ul. Mickiewicza 3

Wszystkie budynki są dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami – wyposażone w windy, pochylnie lub platformy przyścienne. Korytarze i schody oznakowano dla osób z dysfunkcją wzroku i słuchu. Przy każdej lokalizacji znajdują się bezpłatne miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Możliwy wstęp z psem asystującym.

Dla osób niesłyszących dostępny jest system komunikacji niewerbalnej „RÓWNOŚĆ CZŁOWIEKA GŁUCHEGO” oraz pętla indukcyjna. Tłumacza polskiego języka migowego (PJM) można zamówić pod numerem +48 76 753 09 95, SMS-em na 785 628 219 lub mailowo: [email protected].

Sprawy online i e-Urząd

Mieszkańcy mogą załatwić wiele spraw zdalnie:

ePUAP: skrytka /GminaLegnica/skrytka
e-Doręczenia: AE:PL-25102-42908-FVHWV-28
System informacji SMS (SISMS): rejestracja przez wysłanie SMS o treści „Tak.dl” na numer 661 000 112 (powiadomienia o zagrożeniach i awariach)
Aplikacje mobilne: „Blisko” (komunikator SISMS) oraz „Legnicka Karta Miejska”

Gospodarka odpadami – opłaty i punkty zbiórki

Stawki opłat (od 1 lipca 2024 r.)

Mieszkańcy: 34,90 zł miesięcznie od osoby
Ulga za kompostownik (domy jednorodzinne): 3,10 zł mniej od osoby miesięcznie
Nieruchomości niezamieszkałe (stawki za pojemnik): 60 l – 10,83 zł; 120 l – 21,67 zł; 240 l – 43,34 zł; 1100 l – 198,62 zł (pozostałe stawki na stronie urzędu)

Terminy płatności dla osób fizycznych (kwartalnie)

I kwartał: do 31 marca
II kwartał: do 30 czerwca
III kwartał: do 30 września
IV kwartał: do 20 grudnia

Konto do wpłat: Bank PEKAO S.A. 06 1240 3464 1111 0010 5098 4975

Punkty Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK)

ul. Rzeszotarska 1

Poniedziałek i czwartek: 07:00–17:00
Wtorek, środa, piątek: 08:00–16:00
Sobota: 07:00–15:00

ul. Nowodworskiej 48

Poniedziałek i czwartek: 07:00–19:00
Wtorek, środa, piątek: 08:00–17:00
Sobota: 09:00–18:00

Przyjmowane odpady: papier, metale, tworzywa sztuczne, szkło, bioodpady, przeterminowane leki, chemikalia, zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny, meble, odpady budowlane (limit 0,2 Mg/mieszkańca/rok), zużyte opony, odzież i tekstylia. Transport we własnym zakresie. Pracownik PSZOK może odmówić przyjęcia odpadów, jeśli stwierdzi, że pochodzą z działalności gospodarczej.

Miejskie Punkty Elektroodpadów (MPE) Kontenery na małe elektrośmieci znajdują się m.in. przy ul. Polarnej, pl. Wolności, ul. Marynarskiej (obok SP nr 9), ul. Gombrowicza (obok SP nr 20), ul. Jaworzyńskiej (obok SP nr 10), al. Rzeczypospolitej (obok SP nr 19), ul. Górniczej (przy kładce), ul. Fieldorfa (skrzyżowanie z Jankowskiego) oraz ul. Chojnowskiej (obok CH Ferio).

Zbiórka odpadów wielkogabarytowych Odbywa się w systemie akcyjnym (nie rzadziej niż raz na dwa miesiące). Odpady należy wystawić do godziny 7:00 przed posesję (zabudowa jednorodzinna) lub przy zasiekach śmietnikowych (zabudowa wielorodzinna).

Porady konsumenckie – co zabrać i czego nie załatwisz

Co zabrać: Wniosek w oryginale oraz kserokopie dokumentacji istotnej dla sprawy (paragon, faktura, umowa, regulamin, korespondencja z przedsiębiorcą).

Czego nie załatwisz: Rzecznik nie interweniuje w sprawach roszczeń przedsiębiorców, ochrony danych osobowych (właściwy: UODO), prawa pracy (właściwy: PIP), praw pacjentów, praw ubezpieczonych (właściwy: Rzecznik Finansowy), sporów z organami administracji publicznej oraz działalności spółek i jednostek budżetowych miasta. Nie rozstrzyga sporów, nie nakłada kar ani nie wydaje nakazów wobec przedsiębiorców.

FAQ

Jaki jest główny numer telefonu do Urzędu Miasta Legnicy?

Główny kontakt to Biuro Obsługi Klienta: 76 721 23 52.

Gdzie złożyć deklarację o wysokości opłaty za odpady?

W BOK na parterze budynku głównego (pl. Słowiański 8) lub w Wydziale Środowiska (III piętro), a także przez ePUAP z podpisem zaufanym.

Jakie są terminy płatności za gospodarowanie odpadami?

Kwartalnie: do 31 marca, 30 czerwca, 30 września i 20 grudnia.

Gdzie oddać zużyty sprzęt elektryczny i meble?

Do PSZOK (ul. Rzeszotarska 1 lub Nowodworska 48) lub do Miejskich Punktów Elektroodpadów (m.in. ul. Górnicza przy kładce, ul. Chojnowska obok CH Ferio, pl. Wolności).

Jak uzyskać bezpłatną poradę konsumencką?

Należy zadzwonić pod numer 76 72 12 138 lub napisać na [email protected] i umówić spotkanie. Przyjęcia odbywają się we wtorki, środy i czwartki w godzinach 11:30–14:00.