Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Legnicy - kontakt, godziny, informacje

ZUS Oddział w Legnicy mieści się przy ul. Wł. Grabskiego 26, 59-220 Legnica. W tej placówce i w podległych jej punktach załatwisz sprawy emerytur, rent, zasiłków, zaświadczeń oraz świadczeń dla osób z niepełnosprawnością. Oddział obsługuje mieszkańców Legnicy, Chojnowa oraz gmin: Chojnów, Krotoszyce, Kunice, Legnickie Pole, Miłkowice, Prochowice i Ruja.

Najważniejsze sprawy

• Emerytura — złożysz wniosek EMP wraz z załącznikami ERP-6 i ERP-7; sprawę można złożyć w placówce, pocztą albo przez PUE ZUS.
• Renta — załatwisz sprawy związane z rentą z tytułu niezdolności do pracy; w takich sprawach bierze udział lekarz orzecznik ZUS, a od orzeczenia przysługuje sprzeciw do komisji lekarskiej ZUS.
• Zasiłki — obsłużysz m.in. zasiłek chorobowy, macierzyński, opiekuńczy, pogrzebowy i wyrównawczy.
• Zaświadczenia — uzyskasz m.in. zaświadczenie o niezaleganiu ze składkami.
• Świadczenia dla osób z niepełnosprawnością — załatwisz sprawy świadczenia wspierającego, świadczenia uzupełniającego 500+ (dla osób niezdolnych do samodzielnej egzystencji), renty socjalnej i rodzicielskiego świadczenia uzupełniającego „Mama 4+”.
• Sprawy dla firm i płatników — zgłoszenia, wyrejestrowania, rozliczanie składek i zaświadczenia dla płatników.
• Sprawy online — przez PUE ZUS sprawdzisz stan konta, historię składek, status sprawy i złożysz dokumenty elektronicznie.

Kontakt i godziny

• Adres siedziby: ul. Wł. Grabskiego 26, 59-220 Legnica
• Telefon oddziału: 768 764 000
• Fax: 768 764 235
• Centrum Obsługi Telefonicznej (COT): 22 560 16 00
• Koszt połączenia z COT: zgodny z umową z operatorem
• COT obsługuje: sprawy wszystkich placówek ZUS w Polsce
• Obsługa klientów: poniedziałek 8:00–17:00, wtorek–piątek 8:00–15:00
• Pobieranie biletów: poniedziałek do 16:45, wtorek–piątek do 14:45
• Godziny urzędowania: poniedziałek–piątek 7:00–15:00
• Przyjmowanie skarg i wniosków: dyrektor oddziału / zastępca dyrektora w poniedziałki 15:00–17:00 i w czwartki 10:00–13:00
• System obsługi: biletowy — po wejściu do sali obsługi klienta pobiera się bilet z automatu

PUE ZUS i e-usługi

PUE ZUS, czyli Platforma Usług Elektronicznych ZUS, to miejsce, w którym można załatwiać sprawy przez internet. W ramach eZUS możesz między innymi:

• sprawdzić stan konta emerytalnego,
• złożyć wniosek o emeryturę, rentę lub zasiłek,
• sprawdzić status sprawy,
• pobrać zaświadczenie, na przykład o niezaleganiu ze składkami,
• sprawdzić historię składek,
• zgłosić zmianę danych,
• przesłać dokumenty zgłoszeniowe i rozliczeniowe (dla firm),
• przesłać e-Zwolnienie lekarskie (ZUS ZLA),
• umówić wizytę w placówce.

Przez PUE ZUS można też zarezerwować wizytę, wybierając placówkę, typ sprawy i termin.

Emerytury, renty i świadczenia

Emerytura

Wniosek o emeryturę składa się na formularzu EMP. Do wniosku dołącza się zwykle:

• ERP-6 — informację o okresach składkowych i nieskładkowych,
• ERP-7 — zaświadczenie o zatrudnieniu i wynagrodzeniu.

Wniosek można złożyć:

• w placówce ZUS,
• pocztą,
• elektronicznie przez PUE ZUS.

Jeśli chcesz ustalić kapitał początkowy, ZUS załatwia też sprawy osób, które pracowały przed 1999 rokiem.

Renty i orzecznictwo

W sprawach rent ZUS korzysta z orzecznictwa lekarskiego. Lekarz orzecznik ZUS ocenia niezdolność do pracy, a od jego orzeczenia można wnieść sprzeciw do komisji lekarskiej ZUS (przy oddziale). To rozwiązanie działa w oddziale.

Zasiłki

W placówkach ZUS załatwisz też sprawy zasiłków, w tym:

• ZAS-53 — zasiłek chorobowy,
• Z-15a — zasiłek opiekuńczy nad dzieckiem,
• Z-15b — zasiłek opiekuńczy na chorego członka rodziny,
• zasiłek macierzyński,
• zasiłek pogrzebowy,
• zasiłek wyrównawczy,
• świadczenie rehabilitacyjne.

Do spraw pracowniczych przydają się też zaświadczenia płatnika składek:

• Z-3 — dla pracowników,
• Z-3b — dla osób prowadzących działalność.

Świadczenia dla osób z niepełnosprawnością

W ZUS załatwisz również:

• świadczenie wspierające (wnioski składa się w ZUS po uzyskaniu decyzji PFRON),
• świadczenie uzupełniające 500+ (dla osób niezdolnych do samodzielnej egzystencji),
• rentę socjalną,
• rodzicielskie świadczenie uzupełniające „Mama 4+”.

Rehabilitacja lecznicza

Sprawy rehabilitacji leczniczej w ramach prewencji rentowej ZUS załatwia się na podstawie wniosku PR-4. ZUS kieruje wtedy na turnus rehabilitacyjny, który trwa 24 dni. Zwykle chodzi o osoby zagrożone niezdolnością do pracy lub pobierające zasiłek rehabilitacyjny (skierowanie w sprawie rehabilitacji składa lekarz prowadzący).

Sprawy dla firm i płatników

Dla płatników składek ZUS prowadzi m.in.:

• zgłoszenia i wyrejestrowania,
• rozliczanie składek,
• zaświadczenia o niezaleganiu ze składkami,
• sprawy związane z dokumentami dla pracowników wysyłanych do UE i poza UE (m.in. formularze A1).

Placówki w zasięgu oddziału

Wszystkie poniższe punkty obsługują klientów w standardowych godzinach ZUS: poniedziałek 8:00–17:00, wtorek–piątek 8:00–15:00; bilety wydawane są do 16:45 w poniedziałek i do 14:45 od wtorku do piątku. We wszystkich można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

ZUS Oddział w Legnicy

ul. Wł. Grabskiego 26, 59-220 Legnica

To główna placówka oddziału; załatwisz tu pełną obsługę klientów, a także sprawy wymagające orzecznictwa lekarskiego i komisji lekarskiej ZUS. Obsługa klientów odbywa się w budynku nr 2, skrzydło „C”. Przed budynkiem są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, przy wejściu znajduje się pochylnia, drzwi wejściowe otwierają się automatycznie, a sala obsługi jest na parterze. W sali są dwie pętle indukcyjne, a toaleta dla osób z niepełnosprawnością ruchu znajduje się po lewej stronie od wejścia do sali obsługi klientów. Przy drzwiach są też nadajniki systemu nawigacyjno-informacyjnego YourWay dla osób niedowidzących i niewidomych. Z systemu można skorzystać za pośrednictwem telefonu typu smartfon (dostępne bezpłatne aplikacje w App Store i Google Play).

Inspektorat ZUS w Bolesławcu

ul. Kwiatowa 2, Bolesławiec

Tu załatwisz pełną obsługę klientów. Przed budynkiem są cztery miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, wejście prowadzi od strony parkingu po pochylni, a sala obsługi znajduje się na parterze. W budynku są pętla indukcyjna, automatyczne drzwi do sali oraz toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchu.

Inspektorat ZUS w Głogowie

ul. Gustawa Morcinka 14, Głogów

To punkt pełnej obsługi klientów. Przed budynkiem są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, wejście jest od strony parkingu i odbywa się z poziomu chodnika. Sala obsługi znajduje się na parterze, na wprost wejścia, są dwie pętle indukcyjne, automatyczne drzwi do sali i toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchu.

Inspektorat ZUS w Jaworze

ul. Gagarina 5, Jawor

W Jaworze załatwisz pełną obsługę klientów. Przed budynkiem są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, wejście jest od ul. Gagarina 5 i odbywa się z poziomu chodnika. W budynku są schody, a przy wejściu znajduje się winda. W pobliżu windy jest dzwonek ze znakiem wózka inwalidzkiego i informacją „POMOC DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH” — naciśnij go, aby uzyskać pomoc przy uruchomieniu windy. Drzwi do sali obsługi klientów nie otwierają się automatycznie — w otwarciu pomoże pracownik. W sali nie ma barier budowlanych. W sali umieszczono pętlę indukcyjną, a stanowisko do obsługi osób niedosłyszących wyróżnia znak przekreślonego ucha z literą „T”. Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością ruchu znajduje się za salą obsługi klientów, po lewej stronie.

Inspektorat ZUS w Lubinie

ul. Drzymały 12, Lubin

To kolejny punkt pełnej obsługi klientów. Przed budynkiem są trzy miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością. Wejście prowadzi przez platformę w pobliżu schodów — przy platformie znajduje się dzwonek ze znakiem wózka inwalidzkiego; naciśnij go, aby uzyskać pomoc w obsłudze platformy. Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Drzwi wejściowe do budynku otwierają się automatycznie. Sala obsługi klientów znajduje się na wysokim parterze, na wprost wejścia do budynku. Wewnątrz budynku nie ma barier budowlanych, drzwi do sali są rozsuwane. W sali są dwie pętle indukcyjne, a stanowisko do obsługi osób niedosłyszących wyróżnia znak przekreślonego ucha z literą „T”. Toaleta dla osób z niepełnosprawnością ruchu znajduje się po prawej stronie od wejścia, w pobliżu sali obsługi klientów.

Inspektorat ZUS w Złotoryi

ul. Basztowa 9, Złotoryja

W Złotoryi załatwisz pełną obsługę klientów. W pobliżu budynku ZUS, przy Pl. Niepodległości oraz na zapleczu Złotoryjskiego Ośrodka Kultury i Rekreacji przy Pl. Reymonta (w strefie płatnego parkowania) jest wyznaczonych pięć miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnością. Osoby z niepełnosprawnością są zwolnione z opłat za parkowanie na miejscach dla nich wyznaczonych. Wejście do budynku jest od Pl. Niepodległości, z poziomu chodnika. Przy drzwiach wejściowych do budynku są zainstalowane znaczniki systemu nawigacyjno-informacyjnego TOTUPOINT dla osób niedowidzących i niewidomych — z systemu można skorzystać za pośrednictwem telefonu typu smartfon (bezpłatne aplikacje w App Store i Google Play). Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Drzwi wejściowe do budynku nie otwierają się automatycznie — przy wejściu znajduje się dzwonek ze znakiem wózka inwalidzkiego, który służy do wezwania pracownika do pomocy przy otwarciu drzwi. Sala obsługi znajduje się na parterze. Drzwi do sali również nie otwierają się automatycznie — w otwarciu pomoże personel obsługi i ochrona. W sali umieszczono pętlę indukcyjną, a stanowisko dla osób niedosłyszących wyróżnia znak przekreślonego ucha z literą „T”. Toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się po prawej stronie od wejścia do budynku, w pobliżu sali obsługi klientów.

Biuro Terenowe ZUS w Lwówku Śląskim

ul. 10 Dywizji 6, Lwówek Śląski

To punkt pełnej obsługi klientów. Na parkingu dla klientów wyznaczono dwa miejsca dla osób z niepełnosprawnością. Wejście do budynku jest od ul. 10 Dywizji 6 — przy wejściu znajduje się transporter schodowy (schodołaz). Przy furtce na gzymsie po lewej stronie jest dzwonek ze znakiem wózka inwalidzkiego oraz informacją „POMOC DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH” — naciśnij go, aby uzyskać pomoc w obsłudze transportera. Przy drzwiach wejściowych zainstalowano znaczniki systemu TOTUPOINT dla osób niedowidzących i niewidomych, z obsługą przez smartfon (bezpłatne aplikacje w App Store i Google Play). Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Pierwsze drzwi wejściowe nie otwierają się automatycznie — w ich otwarciu pomoże pracownik ochrony, do czasu modernizacji. Natomiast drugie drzwi wejściowe otwierają się automatycznie. Sala obsługi znajduje się na parterze, na prawo od wejścia. Drzwi do sali otwierają się automatycznie, a w sali umieszczono pętlę indukcyjną. Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchu znajduje się po lewej stronie od wejścia do sali obsługi klientów.

Biuro Terenowe ZUS w Polkowicach

ul. Górna 4, Polkowice

W Polkowicach załatwisz pełną obsługę klientów. Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością są na ogólnodostępnym parkingu przy ul. Słowiańskiej, około 30 metrów od budynku. Wejście jest od ul. Górnej 4, z poziomu chodnika; główne wejście i sala obsługi są oddzielone przeszklonym wiatrołapem z automatycznymi drzwiami. W budynku są znaczniki TOTUPOINT, pętla indukcyjna i toaleta dla osób z niepełnosprawnością. Toaleta znajduje się po lewej stronie od wejścia do budynku, w pobliżu sali obsługi klientów. Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Biuro Terenowe ZUS w Górze

ul. Wrocławska 54, Góra

To także punkt pełnej obsługi klientów. Na ogrodzonym parkingu na dziedzińcu wewnętrznym są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością przy wejściu do budynku. Wejście jest od strony parkingu, a przy nim znajduje się winda — w obsłudze windy pomoże pracownik ochrony. Przy drzwiach wejściowych zainstalowano znaczniki TOTUPOINT dla osób niedowidzących i niewidomych, z obsługą przez smartfon (bezpłatne aplikacje w App Store i Google Play). Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Drzwi wejściowe od strony parkingu otwierają się automatycznie. Sala obsługi znajduje się na parterze, po prawej stronie od wejścia, drzwi do sali otwierają się automatycznie, a w budynku nie ma barier budowlanych. W sali umieszczono pętlę indukcyjną, a stanowisko dla osób niedosłyszących wyróżnia znak przekreślonego ucha z literą „T”. Toaleta dla osób z niepełnosprawnością ruchu znajduje się po prawej stronie od wejścia do budynku, za salą obsługi klientów, na końcu korytarza.

FAQ

1. Jakie sprawy załatwię w tej placówce ZUS?

• Emerytury, renty, zasiłki, zaświadczenia, świadczenia dla osób z niepełnosprawnością, sprawy dla firm i płatników oraz sprawy online przez PUE ZUS; orzecznictwo lekarskie i komisje lekarskie działają w oddziale w Legnicy.

2. Jakie są godziny obsługi klientów?

• Poniedziałek 8:00–17:00, wtorek–piątek 8:00–15:00; bilety pobiera się do 16:45 w poniedziałek i do 14:45 od wtorku do piątku.

3. Jakie gminy i miasta obsługuje oddział w Legnicy?

• Miasta: Chojnów i Legnica oraz gminy: Chojnów, Krotoszyce, Kunice, Legnickie Pole, Miłkowice, Prochowice i Ruja.

4. Jak umówić wizytę online w PUE ZUS?

• W PUE ZUS wybierasz placówkę, typ sprawy i termin, a platforma służy też do składania wniosków, sprawdzania statusu sprawy i pobierania zaświadczeń.

5. Jak złożyć wniosek o emeryturę?

• Składasz formularz EMP z załącznikami ERP-6 i ERP-7 w placówce ZUS, pocztą albo elektronicznie przez PUE ZUS.

6. Gdzie jest parking i czy jest dostęp dla osób z niepełnosprawnością?

• W Legnicy przy ul. Wł. Grabskiego 26 są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, wejście z pochylną, automatyczne drzwi, sala na parterze, pętle indukcyjne i toaleta dostosowana; podobne rozwiązania są też w podległych placówkach (m.in. oznaczenia TOTUPOINT/YourWay, windy lub podjazdy, pętle indukcyjne).

Materiał źródłowy stanowiła strona zus.pl. Dane mogą się zmieniać; warto sprawdzić je na oficjalnej stronie ZUS.